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PREGUNTAS FRECUENTES
Trabajamos con MDF de alta calidad, madera de pino, bambú y acrílico cristal. Cada material es seleccionado para garantizar un acabado profesional y duradero en el grabado láser.
El tiempo de fabricación es de 1-3 días hábiles. El envío tarda entre 3-7 días hábiles dependiendo del destino. En total, recibes tu pedido entre 4 y 10 días hábiles.
Sí, enviamos a cualquier estado de la República Mexicana con DHL (entrega en 1-2 días, sin contar sábados ni domingos). Recibirás tu número de guía por WhatsApp para rastrear tu pedido.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás tu número de guía DHL por WhatsApp para rastrear tu pedido.
Sí. Puedes pagar directo en el sitio con tarjeta, OXXO o SPEI a través de Mercado Pago (acepta meses sin intereses), o por transferencia bancaria. Y si prefieres pedir por WhatsApp, te enviamos un enlace de pago cuando veas la foto de tu pedido terminado.
La revisamos antes de fabricar. Si tu foto no funciona para el grabado, te lo decimos y te ayudamos a elegir otra, sin costo. Nunca fabricamos con una foto que no vaya a quedar bien.
Te enviamos foto de tu pedido terminado y no lo mandamos hasta que estés feliz con el resultado. Si tu pedido llega dañado o con un error de grabado, lo reponemos sin costo.
Sí, si ordenas con anticipación: fabricamos en 1-3 días hábiles y el envío tarda 3-7 días hábiles. Para un cumpleaños o aniversario, te recomendamos ordenar con al menos 10 días. Dinos tu fecha por WhatsApp y te confirmamos si llegamos.
Sí, ofrecemos precios especiales para pedidos al mayoreo desde 10 piezas. Ideal para empresas, bodas, XV años y eventos.